Как изменить номер телефона в БК «Леон»?
Пользователи букмекерских компаний часто сталкиваются с проблемой потери доступа к аккаунту, что можно быстро решить – достаточно поменять пароль при наличии телефона и электронной почты. Так процесс восстановления доступа к учетной записи проходит в БК «Леон». Но что делать в ситуации, когда нет доступа к номеру телефона, указанному при регистрации? В это материале мы расскажем можно ли изменить номер телефона в БК «Леон», а также поговорим о способах, с помощью которых эта операция доступна для пользователей.
Как изменить номер телефона в полной версии сайта
При необходимости сменить телефонный номер в профиле букмекерской конторы «Леон» через официальный сайт компании с компьютера есть один способ – обратиться в техподдержку. Чтобы это сделать, есть два варианта развития события. Первый – написать напрямую на электронную почту [email protected] В теме письма укажите свою проблему – напишите «смена номера телефона». Сообщение может быть произвольным, наш вариант текста не является универсальным. Затем укажите свои учетные данные в теле письма – номер телефона, электронная почта, ФИО. Также прикрепите к письму вложенные фотографии паспорта в хорошем качестве – лицевой страницы и регистрации.
Если вы намерены обратиться через формы обратной связи, то порядок действий должен быть таким:
- Войдите на сайт и откройте вкладку «Служба поддержки» в разделе «Контакты»;
- Откроется новое окно, в котором вам нужно будет указать адрес электронной почты, использованный при регистрации, а также выбрать тему обращения. В большом поле ниже напишите суть вашей проблемы по произвольному тексту;
- Прикрепите к сообщению фотографии своего паспорта – по примеру выше;
- При необходимости в обратном письме сотрудники службы поддержки могут запросить дополнительные сведения о владельце номера, чтобы убедиться в корректности подачи заявки. Отправьте их в ответном письме.
Операция на этом будет завершена. Рассмотрение заявки займет не более 1 рабочего дня – в течение этого времени служба поддержки БК «Леон» даст ответ. Если ответ отрицательный – значит, пользователь не предоставил достаточного количества данных, поэтому их придется продублировать в повторном сообщении.
Как менять номер телефона в приложении для смартфона
Смена номера телефона в профиле БК «Леон» доступна и при использовании мобильного приложения для устройств на ОС Андроид и iOS(айфон). Скачать приложения можно с официального сайта компании.
Механизм действий при изменении телефона аккаунта точно такой же. Игроку нужно выбрать вкладку «Служба поддержки» и прописать свою проблему, предварительно указав адрес электронной почты для связи и тему обращения. Также нужно будет приложить фотографии паспорта в заявке.
Обратите внимание: изображения должны быть в отличном качестве, в противном случае сотрудники службы поддержки могу отклонить ваш запрос и потребовать новые фотографии.
При работе через приложение этот способы смены номера телефона является единственным. Также можно попробовать обратиться с телефоном написанием прямого письма на адрес [email protected] . Помните, что при отправке запроса через форму обратной связи со смартфона или ПК скорость обработки запроса будет чуть выше, чем при прямом написании сообщения на электронную почту.